الأسئلة المتكررة

1. ما هي أنواع المنتجات التي يقدمها متجر كنوز بلادي؟

نحن نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المغربية الطبيعية مثل زيت الزيتون، التمر، العسل الحر، الزعفران، وزيوت طبيعية كزيت الأركان و العديد العديد من المنتجات المغربية الأصيلة.

2. هل المنتجات طبيعية 100%؟

متجر كنوز بلادي يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات لتلبية مختلف احتياجات العملاء، بما في ذلك المنتجات الطبيعية والمنتجات الأخرى. نحن نحرص على تمييز المنتجات الطبيعية بوضوح من خلال الإشارة إلى ذلك في عنوان المنتج أو وصفه التفصيلي.

3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نحن نوفر لك خيار الدفع عند الاستلام، حيث يمكنك دفع قيمة طلبك عندما يصلك إلى باب منزلك. هذه الطريقة تمنحك أمانًا كاملًا، حيث يمكنك التأكد من جودة المنتجات قبل الدفع.

4. هل يمكن شحن المنتجات إلى دول خارج المغرب؟

نعم، نقدم خدمات الشحن الدولي. رسوم الشحن ومدة التوصيل تعتمد على الوجهة لمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا عبر الواتساب او القنوات الأخرى المتاحة.

5. ما هي سياسة الإرجاع؟

نحن في متجر كنوز بلادي نلتزم بتقديم أفضل المنتجات المغربية الأصلية، ونحرص على رضا عملائنا الكرام. إذا لم تكن المنتجات التي استلمتها مطابقة للوصف أو تحتوي على أي عيوب، يمكنك إرجاعها بسهولة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

لتسهيل عملية الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف او الواتساب، وسنكون سعداء بمساعدتك وإتمام الإجراءات بأسرع وقت ممكن.

6. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر أرقام الهاتف الموضحة في صفحة "اتصل بنا".

7. هل تقدمون خصومات أو عروض خاصة؟

نعم، نقدم عروضًا وخصومات حصرية من وقت لآخر. تابعونا على وسائل التواصل الاجتماعي أو اشتركوا في نشرتنا الإخبارية للبقاء على اطلاع.